1. Objet de la présente politique
La présente Politique RGPD présente les principes applicables à la protection des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site. Elle a pour objectif d’expliquer de manière claire vos droits et les règles applicables au traitement de vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables.
2. Cadre applicable
Le traitement des données personnelles est réalisé dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que des règles françaises applicables à la protection des données personnelles.
Nous appliquons les principes de protection des données prévus par la réglementation, notamment les principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation des données, exactitude, limitation de la conservation, intégrité et confidentialité.
3. Données concernées
Dans le cadre de l’utilisation du site, seules les données personnelles nécessaires aux finalités concernées peuvent être traitées. Selon votre utilisation du site, ces données peuvent notamment comprendre des informations d’identification, des coordonnées, des informations relatives aux commandes et à la livraison ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos demandes.
Les informations relatives aux paiements peuvent être traitées dans la mesure nécessaire à la confirmation d’une transaction, au suivi de son statut ou au traitement d’un remboursement. Nous vous demandons de ne jamais communiquer par e-mail votre numéro complet de carte bancaire, votre code CVV ou votre mot de passe.
4. Principes de protection des données
Licéité, loyauté et transparence : les données personnelles sont traitées sur une base juridique appropriée et de manière transparente.
Finalité : les données sont utilisées pour des objectifs déterminés, explicites et légitimes.
Minimisation : seules les données pertinentes et nécessaires aux finalités concernées sont traitées.
Exactitude : des mesures appropriées peuvent être prises afin de maintenir les données pertinentes et exactes.
Limitation de la conservation : les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités du traitement ou des obligations applicables.
Intégrité et confidentialité : des mesures appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données contre les accès ou utilisations non autorisés.
5. Bases juridiques du traitement
Selon le contexte, un traitement de données personnelles peut être fondé notamment sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- le respect d’une obligation légale ;
- un intérêt légitime, lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
6. Vos droits au titre du RGPD
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d’accès : vous pouvez demander confirmation du traitement de vos données et obtenir les informations prévues par la réglementation.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies.
Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement dans les situations prévues par la réglementation.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la portabilité : lorsque les conditions applicables sont remplies, vous pouvez recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
7. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits au titre du RGPD, vous pouvez nous contacter par e-mail :
Email : solutions@valuvioraro.com
Votre demande doit, dans la mesure du possible, préciser le droit que vous souhaitez exercer et contenir les informations nécessaires pour nous permettre de traiter votre demande.
Lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger vos données personnelles, nous pouvons demander des informations permettant de vérifier votre identité. Nous ne vous demanderons pas de transmettre par e-mail des informations de paiement sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
8. Données communiquées à des prestataires
Lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services, certaines données peuvent être communiquées à des prestataires intervenant notamment dans le traitement des commandes, les paiements, la livraison, les services techniques ou l’assistance.
Les données communiquées sont limitées à ce qui est nécessaire pour la finalité concernée et sont traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
9. Transferts internationaux
Selon l’organisation des services utilisés, certaines données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque la réglementation applicable impose un encadrement particulier, les transferts internationaux sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes légalement prévus pour assurer un niveau de protection approprié.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.
Nous vous recommandons également de protéger vos propres informations d’accès et de ne pas communiquer vos mots de passe ou informations bancaires sensibles par e-mail.
11. Cookies et consentement
Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Certains cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent nécessiter votre consentement conformément aux règles applicables.
Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences selon les mécanismes de gestion disponibles sur le site.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
12. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.
Pour la France, vous pouvez notamment contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
13. Protection des données des mineurs
Notre site n’est pas spécifiquement destiné aux enfants. Lorsque des données concernant un mineur sont susceptibles d’être traitées, les règles applicables en matière de protection des données et de consentement sont prises en compte selon les circonstances.
14. Mise à jour de la Politique RGPD
La présente Politique RGPD peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de la réglementation, des fonctionnalités du site ou des pratiques applicables au traitement des données personnelles.
La version la plus récente de cette politique est publiée sur le site.
15. Nous contacter
Email : solutions@valuvioraro.com
Téléphone : +1 (318) 684-2739
Adresse : 3922 Esplanade Ave, Shreveport, LA 71109, United States
Zone de livraison : France entière
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00